Taobao là một trong những nền tảng thương mại điện tử lớn nhất tại Trung Quốc, thu hút hàng triệu người dùng trên toàn thế giới. Với kho hàng đa dạng và giá cả cạnh tranh, Taobao đã trở thành điểm đến lý tưởng cho nhiều người tiêu dùng Việt Nam. Tuy nhiên, đối với người mới bắt đầu, việc mua sắm trên Taobao có thể gây ra không ít khó khăn do rào cản ngôn ngữ và quy trình đặt hàng phức tạp. Bài viết này sẽ cung cấp hướng dẫn chi tiết giúp bạn dễ dàng mua sắm trên Taobao.
Chuẩn bị trước khi mua hàng trên Taobao
Trước khi bắt đầu mua sắm trên Taobao, bạn cần chuẩn bị một số điều kiện cần thiết:
Tạo tài khoản Taobao
Bước đầu tiên là tạo một tài khoản Taobao. Quá trình này khá đơn giản:
- Tải ứng dụng Taobao từ App Store hoặc Google Play
- Mở ứng dụng và chọn “Đăng ký”
- Nhập số điện thoại hoặc email của bạn
- Xác minh tài khoản thông qua mã OTP
- Điền thông tin cá nhân cần thiết
Lưu ý rằng giao diện Taobao chủ yếu bằng tiếng Trung, nên bạn có thể cần sử dụng ứng dụng dịch màn hình để hỗ trợ trong quá trình này.
Chuẩn bị phương thức thanh toán
Taobao chấp nhận nhiều hình thức thanh toán, nhưng phổ biến nhất là:
- Thẻ tín dụng quốc tế (Visa, Mastercard)
- Alipay (ví điện tử của Alibaba)
- Thanh toán qua dịch vụ trung gian
Đảm bảo bạn đã có sẵn một trong các phương thức thanh toán trên trước khi bắt đầu mua sắm.
Hướng dẫn tìm kiếm sản phẩm trên Taobao
Sau khi đã chuẩn bị xong tài khoản và phương thức thanh toán, bạn có thể bắt đầu tìm kiếm sản phẩm mình muốn mua:
Sử dụng thanh tìm kiếm
Taobao có thanh tìm kiếm rất mạnh mẽ. Bạn có thể nhập từ khóa bằng tiếng Trung hoặc tiếng Anh. Nếu gặp khó khăn với tiếng Trung, hãy sử dụng ứng dụng tổng hợp có tính năng dịch thuật để hỗ trợ.
Lọc và sắp xếp kết quả
Sau khi có kết quả tìm kiếm, bạn có thể:
- Lọc theo giá, thương hiệu, đánh giá
- Sắp xếp theo mức độ phổ biến, giá cả, số lượng bán
- Xem các đề xuất sản phẩm tương tự
Hãy dành thời gian để so sánh các sản phẩm và đọc đánh giá từ người mua trước để đưa ra quyết định sáng suốt.
Quy trình đặt hàng trên Taobao chi tiết
Khi đã chọn được sản phẩm ưng ý, bạn có thể tiến hành đặt hàng theo các bước sau:
Chọn thông số sản phẩm
- Bấm vào sản phẩm để xem chi tiết
- Chọn màu sắc, kích thước, số lượng mong muốn
- Kiểm tra giá và phí vận chuyển
Thêm vào giỏ hàng hoặc mua ngay
- Nếu muốn mua nhiều sản phẩm, chọn “Thêm vào giỏ hàng”
- Nếu chỉ mua một sản phẩm, có thể chọn “Mua ngay”
Nhập thông tin giao hàng
- Bấm vào biểu tượng vị trí để thêm địa chỉ mới
- Nhập đầy đủ họ tên, số điện thoại, địa chỉ chi tiết
- Chọn tỉnh/thành phố, quận/huyện tương ứng
- Nhập mã bưu chính (có thể tìm trên Google)
Chọn phương thức thanh toán
- Bấm vào mục thanh toán
- Chọn hình thức thanh toán mong muốn (thẻ Visa, Alipay, …)
- Nhập thông tin thanh toán cần thiết
Xác nhận và đặt hàng
- Kiểm tra lại toàn bộ thông tin đơn hàng
- Tích vào ô đồng ý với điều khoản
- Bấm nút xác nhận để hoàn tất đặt hàng
Bạn có thể xem lại quy trình đặt hàng chi tiết trong video hướng dẫn mua hàng trên Taobao này.
Theo dõi và nhận hàng từ Taobao
Sau khi đặt hàng thành công, bạn cần theo dõi đơn hàng của mình:
Kiểm tra trạng thái đơn hàng
- Vào mục “Đơn hàng của tôi” trong ứng dụng Taobao
- Xem trạng thái cập nhật của từng đơn hàng
Liên hệ với người bán
Nếu có bất kỳ vấn đề gì với đơn hàng, bạn có thể:
- Sử dụng tính năng chat trực tiếp với người bán
- Yêu cầu hỗ trợ từ dịch vụ khách hàng của Taobao
Nhận hàng và đánh giá
- Kiểm tra kỹ hàng hóa khi nhận được
- Xác nhận đã nhận hàng trên ứng dụng
- Để lại đánh giá và nhận xét về sản phẩm
Một số lưu ý khi mua hàng trên Taobao
Để có trải nghiệm mua sắm tốt nhất trên Taobao, bạn nên chú ý:
- Đọc kỹ mô tả sản phẩm và chính sách đổi trả của người bán
- Sử dụng dịch vụ trung gian uy tín nếu không tự tin về ngôn ngữ
- Cẩn thận với các giao dịch đáng ngờ hoặc giá quá rẻ
- Lưu ý về thời gian vận chuyển, đặc biệt là trong các dịp lễ tết
Mua sắm trên Taobao có thể mang lại nhiều lợi ích như tiết kiệm chi phí và tiếp cận đa dạng sản phẩm. Tuy nhiên, nó cũng đòi hỏi sự cẩn trọng và kiên nhẫn, đặc biệt là đối với người mới bắt đầu.
Tại TipsAiTech, chúng tôi thường xuyên cập nhật các hướng dẫn và thủ thuật hữu ích về mua sắm trực tuyến, không chỉ trên Taobao mà còn trên nhiều nền tảng khác. Ngoài ra, chúng tôi cũng chia sẻ thông tin về các ứng dụng kiếm tiền ở Mỹ hay ứng dụng thiết kế áo bóng đá cho những ai quan tâm. Hãy ghé thăm blog của chúng tôi để khám phá thêm nhiều nội dung hữu ích khác nhé!
By
